un mic ajutor

Aici poti pune intrebarile pe care le ai

beetle991
utilizator incepator
utilizator incepator
Mesaje: 20
Membru din: Dum Mai 14, 2017 11:41 am

un mic ajutor

Mesaj de beetle991 »

salutare..am intampinat o mica problema,am comandat dupa vapeclub.co.uk si dintr-o greseala nu am dat numarul de tel asa ca nu are cum sa ma contacteze curierul cand o sa vina,cei de la vapeclub nu mai au cum sa adauge numarul meu de tel pt ca au trimis comanda,as dori sa stiu cu ce curier vine din romania,ca sa pot suna la firma sa adaug numarul meu de tel,precizez ca nu am tracking code,....poate o fi cineva de aici care a comandat de la ei si cunoaste proceduriel..multumesc

slavyk
veteran
veteran
Mesaje: 1591
Membru din: Mie Iul 03, 2013 11:42 am
Localitate: Sighetu Marmatiei
Contact:

Re: un mic ajutor

Mesaj de slavyk »

Fără tracking, „după“ vapeclub, vine cu Royal Mail, respectiv Poştă Română care, oricum, nu este interesată de numărul de telefon.

beetle991
utilizator incepator
utilizator incepator
Mesaje: 20
Membru din: Dum Mai 14, 2017 11:41 am

Re: un mic ajutor

Mesaj de beetle991 »

sigur nu vine cu posta romana,eu cred ca e gen door to door...este alt curier,au gresit ceva in comanda si au trimis-o deja iar eu nu mai pot schimba ,decat daca as vb la curier,adresa este corecta restul nu....

beetle991
utilizator incepator
utilizator incepator
Mesaje: 20
Membru din: Dum Mai 14, 2017 11:41 am

Re: un mic ajutor

Mesaj de beetle991 »

sau cel putin sfatuiti-ma cum sa rezolv problema....pai este cam asa,contul a fost facut pt un prieten care locuieste in anglia,initial comanda sa dat pe numele si adreasa lui,ulterior schimbandu-se adreasa catre romania...problema este urmatoarea:sa expediat pe adresa mea cu numele lui si telefonul tot al lui care el este in anglia...am trimis nenumarate mailuri pt a schimba numele si tel dar ei au primit tarziu informatiile ai au trimis comanda fara a schimba ceva...nu m-as da de ceasul morti daca ar fi o comanda de 20-30 lire dar este destul de mare si daca se intoarce inapoi sau nu o pot ridica cred ca mai trebuie inca odata sa platesc transportul...nu stiu cum sa rezolv

slavyk
veteran
veteran
Mesaje: 1591
Membru din: Mie Iul 03, 2013 11:42 am
Localitate: Sighetu Marmatiei
Contact:

Re: un mic ajutor

Mesaj de slavyk »

E ciudat ce scrii tu aici... Eu, cînd comand din UK, aleg cea mai ieftină variantă de transport (fără să fie specificat transportatorul) și în acest caz, vine cu poșta.
Nu prea ai ce să faci, greșeala este a ta, nu a lor. Dar nu este nici problemă, dacă îl sună pe prietenul tău, acesta le spune numele și numărul tău și... voila, pachetul ajunge la tine.

beetle991
utilizator incepator
utilizator incepator
Mesaje: 20
Membru din: Dum Mai 14, 2017 11:41 am

Re: un mic ajutor

Mesaj de beetle991 »

asta vroiam sa stiu daca se poate rezolva asa,nu este ciudat ce scriu,iti explic,fiind comanda prea mare am gandit ca si transportul este pe masura,am un prieten care locuieste in anglia si trimite pachet in romania,am gandit sa-mi puna si mie comanda mea in pachet la el ,am facut comanda initial pe numele si andresa lui in anglia,ulterior cei de la vapeclub au spus ca nu este nici o problema si mi-o trimit ep adresa mea ...bla bla bla...am schimbat adresa si numele si tel tot dar ei au lasat in comanda adrewsa dar nu au schimabt numele...dupa ce am trimis mailuri peste mailuri ca sa schimbe numele si tel ,ei deja facusera dispatch la comanda si asa am ajuns in situatia asta...deci se rezolva daca il suna pe el si ies eu si ridic,m-am gandit ca daca vede nr de anglia curierul nu suna si astfel face retur la comanda

beetle991
utilizator incepator
utilizator incepator
Mesaje: 20
Membru din: Dum Mai 14, 2017 11:41 am

Re: un mic ajutor

Mesaj de beetle991 »

este prima oara cand comand lichid din anglia si m-am cam incurcat in ce vreau..nu mi se intampla de obicei,dar asta am cam dat-o in balarii...

Avatar utilizator
HORATUCU
veteran
veteran
Mesaje: 958
Membru din: Dum Iun 30, 2013 3:38 pm
Localitate: CLUJ-NAPOCA

Re: un mic ajutor

Mesaj de HORATUCU »

Sunt 2 posibilitati:
1. Vine cu Posta Romana si nu-i nevoie de tel.
2. Vine cu un curier si asta vine la usa. Daca nu te gaseste pune instiintare.
In ambele cazuri , in special la Posta, vei avea problema sa confirmi cu buletinul.Cum este alt nume pe colet, Posta nu ti-l da. Curierul se poate indura.
'Nezeu cu mila.
„Carpe diem, quam minimum credula postero” HORATIU

beetle991
utilizator incepator
utilizator incepator
Mesaje: 20
Membru din: Dum Mai 14, 2017 11:41 am

Re: un mic ajutor

Mesaj de beetle991 »

da multam frumos...sper sa reusesc sa-l ridic si sa nu vina cu posta

beetle991
utilizator incepator
utilizator incepator
Mesaje: 20
Membru din: Dum Mai 14, 2017 11:41 am

Re: un mic ajutor

Mesaj de beetle991 »

sa rezolvat multam...azi am ridicat coletul...vine cu posta romana

Scrie răspuns